Erreurs RTSP fréquentes et leur signification

Quand un flux ne démarre pas, le problème se situe généralement dans l’URL, le chemin du flux ou son accessibilité réseau publique, pas dans le lecteur du navigateur.

Cette page regroupe les erreurs qui bloquent le plus souvent un flux avant que RTSP.RUN ne puisse l’ouvrir correctement dans le navigateur.

Avant d’essayer à nouveau

  • vérifiez le format complet de l’URL RTSP ou RTSPS
  • vérifiez que la caméra est accessible depuis internet
  • si vous n’êtes pas sûr du fit, consultez aussi les pages exigences et sécurité
Réessayer le flux Vérifier le fit et les limites

Les erreurs qui bloquent le plus souvent le démarrage du flux

Commencez par l’erreur affichée dans le lecteur ou sur la page de recovery.

Cette erreur signifie que la caméra ne comprend pas l’adresse saisie. Il manque généralement une partie de l’adresse ou celle-ci est incorrecte – notamment celle qui indique le canal vidéo.

Format correct de l’adresse :

rtsp://utilisateur:motdepasse@adresse_caméra:554/chemin_du_flux

Exemples selon le fabricant :
• Hikvision : rtsp://user:[email protected]:554/Streaming/Channels/101
• Dahua : rtsp://user:[email protected]:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0
• Axis : rtsp://user:[email protected]:554/axis-media/media.amp

Que faire : Vérifiez le format exact dans le manuel de votre caméra ou sur le site Web du fabricant – chaque modèle utilise un « chemin » différent.

La caméra répond, mais le chemin du flux demandé n’existe pas. L’adresse est presque correcte, mais la dernière partie (canal/flux) est erronée.

Essayez ces variantes :

  • Flux principal (haute qualité) : /Streaming/Channels/101
  • Flux secondaire (débit plus faible) : /Streaming/Channels/102

Exemples :
rtsp://user:[email protected]:554/Streaming/Channels/101
rtsp://user:[email protected]:554/Streaming/Channels/102

Si vous utilisez des chemins comme /live, /h264 ou /1 et que la caméra affiche une erreur, cela signifie que votre modèle ne les prend pas en charge. Vous pouvez trouver le bon chemin dans le manuel ou avec des outils ONVIF.

L’application a essayé de se connecter, mais la caméra n’a pas répondu à temps. Elle peut être éteinte, mal connectée ou inaccessible depuis Internet.

  • Vérifiez l’alimentation et la connexion réseau de la caméra.
  • Assurez-vous d’utiliser la bonne adresse, par exemple : rtsp://user:[email protected]:554/Streaming/Channels/101.
  • Si la caméra se trouve sur un autre réseau, il faut généralement rediriger le port 554 sur le routeur.
  • La connexion peut être bloquée par un pare-feu ou votre fournisseur d’accès.

Le lecteur ne sait pas comment atteindre la caméra. Il ne s’agit pas d’une erreur dans la dernière partie de l’adresse, mais d’un problème de réseau.

  • Les adresses IP internes (par ex. 192.168.1.10) ne fonctionnent pas depuis Internet – pour un accès externe, vous avez besoin d’une adresse IP publique ou d’un nom DNS (DDNS).