Kontakt

Chcesz zdecydować, czy RTSP.RUN jest właściwą ścieżką wdrożenia?

Prześlij przypadek użycia, model aparatu i to, co próbujesz uruchomić. Celem jest szybkie podjęcie decyzji, czy kontynuować poprzez weryfikację samoobsługową, osadzić na stronie internetowej, czy też przerwać wdrażanie, ponieważ rozwiązanie nie pasuje.

Co warto przesłać

  • model aparatu lub producent
  • zamierzony przypadek użycia (np. strona firmowa, zakład, budowa)
  • Adres RTSP/RTSPS lub dokładny problem, jeśli możesz go udostępnić
  • komunikat o błędzie lub zrzut ekranu, jeśli uruchomienie nie powiodło się

Email kontaktowy

[email protected]

Wyślij zapytanie o produkt lub stronę

Użyj tego formularza, jeśli RTSP.RUN wygląda na właściwe rozwiązanie, ale nie masz jeszcze działającego publicznego adresu RTSP gotowego do samodzielnego odtwarzania.

Potrzebujesz przeglądu wdrożenia lub przekazania klienta?
Skorzystaj z tego kontaktu, jeśli już wiesz, że rozwiązujesz przypadek użycia publicznej kamery na żywo i musisz szybko potwierdzić zakres, następny krok lub przydatność rozwiązania przed wdrożeniem.

Nie wysyłaj produkcyjnych danych logowania, chyba że są naprawdę potrzebne do wyjaśnienia problemu.

Czego można się spodziewać po tej osobie kontaktowej

Ta trasa jest przeznaczona dla sytuacji, w których masz już do czynienia z prawdziwym wdrożeniem i potrzebujesz szybkiego potwierdzenia przydatności, ograniczeń lub dalszych działań.

  • Skontaktuj się z przypadkiem użycia, modelem aparatu i tym, co już masz.
  • RTSP.RUN nadaje się głównie do publicznie dostępnych strumieni RTSP/RTSPS, odtwarzania w przeglądarce i prostego osadzania w Internecie.
  • Jeśli problem dotyczy bardziej dostępności z Internetu, adresu URL lub sieci, otrzymasz jaśniejsze zalecenie dotyczące tego, co należy sprawdzić w następnym kroku.

Oczekiwana odpowiedź: Ręczna kontrola następcza, zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.

Jeżeli wysyłasz pytanie w związku ze zbliżającym się terminem wdrożenia, napisz je bezpośrednio w wiadomości.